ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
"НОВОРОССИЙСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ"

Серебряные волонтёры ГБУ СО КК «Новороссийский КЦСОН» приняли участие в походе «Тропа здоровья». Группа из 12 человек с координатором волонтерской программы «Кубань – наш общий дом» прошла пешком от села Глебовское к Южной Озереевке. Посетили памятные места: памятник танкистам, дуб, которому 350 лет, отдохнули в ореховой роще.

У пожилых людей и инвалидов свой круг проблем и вопросов, которые надо решать.

Пенсионный фонд, обследования в больнице, поликлинике, консультация специалистов в лечебных учреждениях г.Краснодара и многое другое. Но возникают трудности с передвижением на общественном транспорте. Если же человек перемещается в коляске — вообще проблема. Как быть? Надо обратиться в ГБУ СО КК «Новороссийский КЦСОН».

В отделении срочного социального обслуживания можно получить качественную транспортную услугу с сопровождением социального работника по государственным расценкам.

Подробную информацию можно получить по телефону: 8 (8617) 61-35-12 или по адресу: г.Новороссийск, проезд Скобликова, 3, каб.3.

Независимая оценка качества (НОК) оказания социальных услуг – одна из форм общественного контроля, направленная на предоставление полной и достоверной информации о качестве оказания услуг организацией социального обслуживания.

Цели независимой оценки качества:

- предоставление получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания;

- повышение качества деятельности организаций.

В рамках независимой оценки качества организации социального обслуживания оцениваются по таким общим критериям, как:

• открытость и доступность информации об организации;
• комфортность условий предоставления услуг;
• доступность услуг для инвалидов;
• доброжелательность, вежливость работников организации;
• удовлетворенность условиями оказания услуг и др.

График выезда оператора по проведению сбора и обобщения информации о качетве условий оказания услуг 2024

Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Краснодарского края:

Протокол заседания Общественного совета от 29.02.2024 г. № 1

Протокол заседания Общественного совета от 31.05.2024 г. № 2

Протокол заседания Общественного совета от 30.08.2024 г. № 3

Отчет «Оказание услуг по сбору и обобщению информации, получаемой в целях проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Краснодарского края» 2024 год

 Независимая оценка качества условий оказания услуг

Буклет НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Порядок предоставления социальных услуг регулируется приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 22.12.2014 № 1042 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае (в редакции приказа министерства труда и социального развития Краснодарского края от 21.02.2022 № 161)

ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ:

Договор о предоставлении бесплатных социальных услуг

Приложения к договору

 Алгоритмы предоставления социальных услуг:

• в отделении ночного пребывания
• в отделениях социального обслуживания на дому

 Правила поведения получателей социальных услуг при получении социальных услуг:

• в отделении ночного пребывания ГБУ СО КК "Новороссийский КЦСОН"
• в форме социального обслуживания на дому

                   Правила внутреннего распорядка для получателй социальных услуг