ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
"НОВОРОССИЙСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ"

Независимая оценка качества (НОК) оказания социальных услуг – одна из форм общественного контроля, направленная на предоставление полной и достоверной информации о качестве оказания услуг организацией социального обслуживания.

Цели независимой оценки качества:

- предоставление получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания;

- повышение качества деятельности организаций.

В рамках независимой оценки качества организации социального обслуживания оцениваются по таким общим критериям, как:

• открытость и доступность информации об организации;
• комфортность условий предоставления услуг;
• доступность услуг для инвалидов;
• доброжелательность, вежливость работников организации;
• удовлетворенность условиями оказания услуг и др.

Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Краснодарского края:

Протокол заседания Общественного совета от 25.02.2025 г. № 1

Протокол заседания Общественного совета от 29.08.2025 г. № 2

Отчет по итогам сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, включенными в Реестр поставщиков социальных услуг Краснодарского края, расположенными на территории Краснодарского края и оказывающих социальные услуги в 2025 году

 Независимая оценка качества условий оказания услуг

Буклет НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ