ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
"НОВОРОССИЙСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ"

Независимая оценка качества (НОК) оказания социальных услуг – одна из форм общественного контроля, направленная на предоставление полной и достоверной информации о качестве оказания услуг организацией социального обслуживания.

Цели независимой оценки качества:

- предоставление получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания;

- повышение качества деятельности организаций.

В рамках независимой оценки качества организации социального обслуживания оцениваются по таким общим критериям, как:

• открытость и доступность информации об организации;
• комфортность условий предоставления услуг;
• доступность услуг для инвалидов;
• доброжелательность, вежливость работников организации;
• удовлетворенность условиями оказания услуг и др.

Протокол заседания Общественного совета от 09.02.2022 г. № 1

Протокол заседания Общественного совета от 19.08.2022 г. № 2

Отчет по итогам сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, представленный ИП Петраченковым Р.Э. в 2022 году

Буклет НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ