Социальный работник — профессия, которая требует немало физических и эмоциональных затрат. Работать в этой сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен сопереживать, поддерживать, делиться теплом своей души. Поэтому большинство социальных работников выбрали профессию по зову сердца. 
На имя директора ГБУ СО КК «Новороссийский КЦСОН» Кочуровой Н.В. пришло письмо от получателя социальных услуг Альфии Рафкатовны со словами благодарности в адрес сотрудников центра.
«Хочу выразить искреннюю благодарность социальному работнику Береговской Наталье Ивановне, которая все эти годы оказывает мне неоценимую помощь и поддержку. Мне сложно ходить, болят ноги, и я с трудом справляюсь с повседневными делами. Наталья Ивановна — моя опора в этой жизни: помогает мне с покупкой лекарств и продуктов, оплатой коммунальных услуг, сопровождает на прием к врачу.
А сегодня меня в очередной раз посетила заведующая отделением Гацилло Наталья Михайловна — для меня это просто праздник! Она человек с добрым сердцем, поговорила с ней — и на душе светло! 
Дай Бог всем вам, дорогие социальные работники, здоровья и терпения, а вашим близким мира и благополучия!» 
Новороссийский КЦСОН постоянно внедряет инновационные формы социального обслуживания населения, содействует улучшению качества жизни людей старшего возраста и инвалидов. Добрые слова Альфии Рафкатовны подтверждают, что наша работа ведется на высоком уровне: все сотрудники не только добросовестно исполняют свои должностные обязанности, качественно оказывают социальные услуги, но и душой болеют за свое дело.
