Социальная работа — это особая миссия, которую выполняют люди, умеющие видеть трудности окружающих и искренне стремящиеся помочь. Это не просто профессия, а настоящее призвание, требующее полной самоотдачи, ответственности и любви к своему делу.
В «Новороссийском комплексном центре социального обслуживания населения» особое внимание уделяется качеству оказания социальных услуг. С этой целью специалисты центра регулярно проводят выезды на дом к получателям услуг.
При посещении Тамары Ивановны были рассмотрены вопросы, касающиеся своевременности, полноты и качества предоставляемых услуг, а также выслушаны дополнительные пожелания. Тамара Ивановна уже знакома с данной процедурой и всегда доброжелательно, с благодарностью принимает сотрудников учреждения.
Регулярные выезды к обслуживаемым гражданам позволяют специалистам пообщаться с ними в спокойной домашней обстановке, услышать мнение о качестве обслуживания, своевременно отреагировать на возникающие вопросы и при необходимости скорректировать планы по повышению квалификации сотрудников.
